如需快速取消訂閱，您可以隨時聯絡我們的客服團隊。我們會在 48 小時內回覆您。
取消訂閱的步驟可能會因您使用的付款平台而有所不同。請選擇您下單時使用的平台，並依照相關說明取消訂閱。
1. 如何取消大多數 PassFab 訂單的訂閱
如果您的訂單編號格式為 T + 19 位數字（例如：T1234567890123456789），或您的發票與下方圖片類似，請直接聯絡 PassFab 客服團隊，協助您取消訂閱。以下提供發票截圖供您參考：
2. 如何取消透過 PayPal 購買的 PassFab 訂單訂閱
如果您使用 PayPal 完成購買，請聯絡 PassFab 客服團隊取消訂閱。您也可以直接透過 PayPal 網站，按照以下步驟取消訂閱：
- 登入您的 PayPal 帳戶：www.paypal.com。
- 點擊 設定圖示。
- 點擊付款。
- 在「預先核准的付款」下方，點擊管理預先核准的付款。
- 選擇您要取消的商家付款協議，然後點擊取消。
- 點擊取消個人檔案以確認您的取消要求。
您可以前往 PayPal 支援中心頁面，瞭解更多資訊。
3. 如何取消透過 Google Play 購買的 PassFab 訂單訂閱
如果您透過 Google Play 購買 PassFab Android App（訂單格式：GPA.1234-1234-1234-12345），請聯絡 PassFab 客服團隊取消訂閱。您也可以按照以下步驟手動取消訂閱：
- 在您的裝置上開啟 Google Play，前往訂閱。
- 選擇您要取消的訂閱，然後點擊「管理」。
- 點擊取消訂閱。
- 在確認視窗中選擇取消訂閱的原因。
- 點擊繼續確認取消。
提示：
解除安裝 Android App 並不會取消您的訂閱。如果您取消訂閱，已支付的款項將不予退還。訂閱取消後無法恢復，但您可以隨時重新訂閱。
如需更多詳細資訊，請參閱：https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
4. 如果我的訂單已自動續費，該怎麼辦？
由於系統限制，已收取的訂閱費用無法退款。在結帳前的購物車頁面中，您會看到訂閱方案標示為「續訂：自動」。此外，在訂單續費前，付款平台會提前寄送通知電子郵件，因此您仍有機會取消訂閱。
我們無法確認您是否忽略了這類通知電子郵件，或是郵件被系統標記為垃圾郵件。基於上述原因，訂單一旦完成續費，相關費用將無法退款。
為避免日後再次產生自動續費，請及時取消訂閱。如有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們。